Глава I Общие положения
1.1 Цель и основа
В целях создания справедливой, безопасной и надежной торговой среды для пользователей, поддерживать нормальный порядок работы зоны OTC 58COIN (далее именуемой «Платформа») и защищать законные права и интересы пользователей и продавцов Платформы. в соответствии с Пользовательским соглашением 58COIN и другими соответствующими правилами и положениями Платформы формулирует основные торговые правила для трейдеров, управляя трейдерами через систему баллов, определяя соответствующий механизм управления и наказания на основе баллов, с целью регулирования транзакции, проводимые трейдерами, и предоставления пользователям высококачественных услуг.
1.2 Сфера применения
Эти правила применяются ко всем трейдерам, которые подают заявки на участие в Платформе как обычные трейдеры и сертифицированные трейдеры (включая тех, кто подает или отменяет). Став трейдером на Платформе, Пользователь должен соблюдать настоящие Правила и нести ответственность. Если Пользователь не соглашается соблюдать настоящие Правила, он должен в явной форме проинформировать Платформу об отмене ее квалификации в качестве трейдера.
1.3 Эффективность
Настоящие Правила и приложение к ним, « Подробные правила реализации штрафов за нарушения балловой системы управления », имеют одинаковую силу и в совокупности называются «настоящими Правилами». Если в настоящих Правилах есть какое-либо конкретное положение по вопросу, такое положение имеет преимущественную силу; если в настоящих Правилах нет конкретных положений по этому вопросу, такие вопросы регулируются другими соответствующими правилами Платформы.
Глава II Правила совершения сделок
2.1 Основные принципы, которые должны соблюдаться в сделках
Трейдеры должны строго соблюдать основные принципы честной транзакции, такие как своевременная оплата, быстрая передача и воздержание от злонамеренного блокирования заказов, злонамеренных заявок и случайного отмены заказов. Высококачественные трейдеры должны отличаться быстрой оплатой, быстрым переводом, низким уровнем апелляции, низким уровнем отмены, хорошим отношением к обслуживанию и особенно сильным чувством обслуживания.
2.2 Основные условия, которые должны соблюдаться в сделках
1) Нести ответственность за собственную рекламу, подтвердить объявленную цену и количество; удаление рекламы при выходе или отключении.
2) Знать правила перевода всех соответствующих банков и эффективно выполнять перевод в течение срока действия заказов.
3) После получения платежа от покупателя, своевременно проверяйте сумму и информацию о реальном имени и быстро переводите приобретенное.
4) Подавать жалобу только тогда, когда это необходимо. Запрещается подавать любую жалобу злонамеренно из-за любого спора с контрагентом по сделке.
5) Трейдеры должны иметь хорошее чувство обслуживания и хорошее отношение обслуживания, быстро реагировать и быть вежливым в языке.
6) Трейдеры должны уважать обслуживающий персонал Платформы.
Глава III Правила управления баллами
3.1 Платформа реализует систему управления на основе баллов для трейдеров. Начальные баллы для каждого трейдера должны составлять сто (100) баллов.
3.2 Подробная информация о механизме удержания штрафных баллов за нарушения со стороны трейдеров доступна в « Подробные правила реализации штрафов за нарушения балловой системы управления ».
3.3 Если общее количество баллов трейдера, вычтенных в течение тридцати (30) дней, достигает десяти (10), транзакция такого трейдера ограничивается одним (1) днем; если число достигает двадцати (20), сделка трейдера ограничивается тремя (3) днями.
3.4 После того, как очки трейдера вычтены, а количество его очков после такого удержания остается неизменным в течение тридцати (30) дней, то количество очков такого трейдера может быть восстановлено до ста (100) очков.
3.5 Трейдер будет дисквалифицирован, если существует одно из следующих условий:
1) Если вычет баллов любого трейдера, прошедшего проверку менее чем за тридцать дней, достигает двадцати (20), квалификация трейдера будет аннулирована напрямую.
2) Если трейдер использует свой альтернативный счет, чтобы преднамеренно препятствовать выполнению заказа, или пытается помешать выполнению заказа, делая или требуя большую сумму платежа, то при надлежащей проверке и подтверждении такой злоупотребления транзакция выполняется в счет трейдера должен быть ограничен или квалификация трейдера должна быть аннулирована на основании фактических обстоятельств.
3) Если трейдер не сотрудничает с отделом обслуживания клиентов при обработке какого-либо заказа или умышленно задерживает обработку любого заказа, а обстоятельства серьезны, квалификация трейдера будет аннулирована.
4) Если трейдер, не получив согласия или согласия пользователя, перечисляет небольшую сумму денег на счет контрагента для тестирования, если количество таких переводов достигает двух, трейдер будет дисквалифицирован.
5) Если банковская карта любого контрагента по транзакции или любого другого трейдера была заморожена из-за любого перевода платежа трейдером, и трейдер не может оказать помощь в обработке любого такого замораживания, его квалификация будет аннулирована.
6) Если какой-либо пользователь несет убытки, когда трейдер отказывается помочь в разрешении любого спора по заказу, квалификация трейдера будет аннулирована.
7) Если любая компетентная судебная инстанция признает незаконными или преступными действия любого трейдера, квалификация трейдера аннулируется, и активы на счете трейдера могут быть заморожены, как того требует судебный орган.
Глава IV. Дополнительные положения
4.1 Настоящие Правила вступают в силу с даты их опубликования Платформой.
4.2 Платформа оставляет за собой право изменять настоящие Правила в любое время без вашего согласия. Вы соглашаетесь с такой измененной версией настоящих Правил.
4.3 Окончательное право на толкование настоящих Правил принадлежит Платформе.
Приложение: 《Подробные правила реализации штрафов за нарушения балловой системы управления》
Вид |
Нарушение |
Штраф за первое нарушение |
Штраф за повторное нарушение |
Штраф за три и более нарушений |
Нерегулярные операции при осуществлении и получении платежей |
1. Трейдер принимает любой платеж от учетной записи пользователя, которая не является сертифицированной учетной записью с реальным именем, зарегистрированным Платформой. |
10 |
Отмена сертификата |
|
2. Трейдер переводит деньги любому пользователю, используя учетную запись, отличную от его сертифицированной учетной записи в реальном времени, зарегистрированной Платформой. |
10 |
Отмена сертификата |
||
3. Трейдер производит оплату на счет пользователя, у которого нет разрешения на публикацию рекламы, а учетная запись не является сертифицированной учетной записью с реальным именем, зарегистрированным Платформой. |
10 |
Отмена сертификата |
||
4. Продавец предпочитает получать платеж через WeChat или Alipay, но номер счета и имя получателя QR-кода в этом способе платежа не соответствуют имени получателя, указанному на странице сведений о заказе, или не связаны с платежом. |
5 |
10 |
10 |
|
5. Продавец намеренно устанавливает неправильную учетную запись для получения денег, например: пометив другую информацию учетной записи в примечаниях продавца или попросив пользователя перевести деньги на другую учетную запись в окне чата. |
5 |
10 |
10 |
|
6. Продавец предоставил неправильные способы оплаты через обратную связь с пользователем, но все же не сотрудничал, чтобы предоставить правильный способ оплаты во время транзакции. |
5 |
10 |
10 |
|
Сроки оказания помощи в рассмотрении жалоб |
1. Продавец, как покупатель, осуществляет любую передачу платежа любому другому пользователю, в результате чего учетная запись такого пользователя блокируется, и в этом случае, если продавец не предоставляет какой-либо обратной связи пользователю об обработке о таком замораживании для пользователя через двадцать четыре (24) часа после получения уведомления от пользователя (функция вступления в силу учетной записи продавца будет ограничена из-за невозможности обработки в течение установленного срока). |
10 |
10 |
Отмена сертификата |
2. Как продавец, продавец определяет Платформу для отмены заказа, и продавец не может возместить оплату за такой заказ в течение тридцати (30) минут после отмены заказа (функция бай-ин аккаунта продавца будет ограничено из-за невозможности обработки в установленный срок). |
5 |
5 |
10 |
|
3. Как продавец, добровольно обращается к Платформе с просьбой отменить любой заказ, но при этом не может возместить оплату за такой заказ в течение десяти (10) минут после отмены заказа (функция бай-ин аккаунта продавца будет ограничена из-за его неспособность обработать в установленный срок). |
5 |
5 |
10 |
|
4. Если продавец отменяет заказ, поскольку срок его действия истекает, но покупатель перевел платеж, а продавец не вернул платеж по такому заказу в течение шестидесяти (60) минут после отмены заказа (функция бай-ина) учетной записи продавца будет ограничена из-за невозможности обработки в течение установленного срока). |
5 |
5 |
5 |
|
Другие действия, которые не соответствуют правилам торговли |
1.Продавец в частном порядке запрашивает любую дополнительную плату от пользователей или требует какой-либо дополнительной незаконной оплаты в любой замаскированной форме на любое имя. |
5 |
5 |
10 |
2. Продавец не уважает какого-либо пользователя / сотрудника Платформы / любого другого продавца, вступает с ними в словесный конфликт (использует ругательные слова или оскорбительные выражения и т. Д.) Или имеет какое-либо иное нецивилизованное поведение и, тем не менее, не прекращает свою деятельность. такое поведение после предупреждения со стороны отдела обслуживания клиентов влияет на репутацию торговой марки 58COIN. |
5 |
5 |
10 |
|
3. Платформа обнаруживает, что продавец использует собственную альтернативную учетную запись или альтернативную учетную запись, которую он заставляет регистрировать любое другое лицо, чтобы намеренно препятствовать выполнению любого заказа (или задерживать платеж). |
10 |
Отмена сертификата |
||
4. Департамент контроля рисков Платформы обнаружил, что продавец сделал ставку на заказы по низкой цене незаконным путем. |
10 |
10 |
20 |
|
5. Департамент контроля рисков Платформы обнаружил, что продавец злонамеренно изменил цену и подозревается в фишинге. |
10 |
10 |
Отмена сертификата |
|
6. Продавец не действует в соответствии с каким-либо консенсусом, достигнутым с любым пользователем посредством надлежащей консультации. |
10 |
10 |
20 |
|
7. Заказ, предложенный продавцом, считается незаконным Департаментом контроля рисков Платформы или жалобой пользователя (например, ненормальные рекламные объявления, определенные Департаментом контроля рисков, в которых верхний предел устанавливается не только для числа. полученных заказов, но также на минимальную сумму за заказ). |
10 |
10 |
Отмена сертификата |
|
8. Злонамеренные жалобы: |
5 |
5 |
10 |
|
1) В случае, если метод сбора у продавца нормальный, но покупатель не производит оплату и нажимает на апелляцию. |
||||
2) В случае если операции покупки соответствуют правилам, но продавец не переводит монеты и нажимает на апелляцию. |
||||
9. После того, как Платформа вмешивается в рассмотрение любой жалобы на обработку любого спора, считается, что продавец предоставил Платформе ложные сертификационные материалы (включая, помимо прочего, подделку или изменение сертификатов сбора и оплаты, записей онлайн-чата). и транзакции, документы, выданные судебными органами, касающиеся замораживания счетов и активов, подачи материалов и других сертификационных документов). |
Отмена сертификата |
|||
Обработка безопасности фонда и нарушений, связанных с аккаунтом |
1. Платформа имеет достаточные доказательства того, что продавец непосредственно участвует в отмывании денег или помогает ему. |
Дисквалификация продавца напрямую и замораживание связанных с ним счетов, а также информирование компетентных судебных органов в случае необходимости. |
||
2. Департамент контроля рисков Платформы доказывает, что продавец напрямую снимает валюту и переводит ее любой сторонней платформе / частному лицу, подозреваемому в отмывании денег, и продавец не может предоставить разумное обоснование для такого изъятия и перевода , |
Отмена сертификата |
|||
3. Продавец знает или может сделать вывод, что средства, полученные на других платформах / в группах WeChat, являются незаконными, но, тем не менее, игнорирует риски и напрямую направляет такие средства на счета других пользователей Платформы. |
Дисквалификация продавца напрямую и замораживание связанных с ним счетов, а также информирование компетентных судебных органов в случае необходимости. |
|||
4. Счет любого контрагента по транзакции заблокирован в связи с переводом платежа продавцом. |
10 |
Отмена сертификата |
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.